Owlient jobber aktivt med å kontrollere innholdet og meldingene som distribueres på Howrse. De ansatte i vår kundeservice og frivillige moderatorer holder kontinuerlig øye med samfunnssidene. Tekniske filtre er satt opp for å ta bort alt upassende innhold.

Likefullt er det foreldres eller de ansvarlige voksnes ansvar å veilede og holde øye med unge spillere når de bruker internett, spesielt:

• Når de deltar i diskusjonsforum for å:

• Redusere sjansen for å bli utsatt for ulovlig eller støtende innhold.
• Unngå at mindreårige spillere utleverer informasjon som kan la andre identifisere dem, lokalisere dem, eller kontakte dem direkte (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse osv.)

Du oppfordres til å besøke nettsteder, sammen med barna dine, som forklarer reglene for barn på internett og de risikoene bruk av internett medfører.

• Å unngå betaling (for kjøp av et «pass») uten deres autorisasjon gjennom bruk av en betalingsmåte som tilhører dem.

I lys av dette anbefaler Owlient også at foreldre bruker programvare for foreldrekontroll.

Foresatte kan dessuten be om å få barnets konto slettet til enhver tid, ved å sende en forespørsel til: Kontakt, og oppgi sine etternavn og fornavn, deres adresse og deres forhold til barnet (forelder, verge eller foreldrenes juridiske representant).